寫字樓巡樓保安工作職責

　　1、提前15分鐘按《保安員交接班制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備，準時交接班，對管轄區的設施進行檢查，發現異常情況及時報告。

　　2、巡查樓層公共區域設施，檢查治安、防火、防盜設施，發現問題立即處理并報告，做好記錄。

　　3、協助領班處理緊急情況。

　　4、密切留意各租戶單位的情況，發現可疑人員應上前禮貌地詢問。

　　5、發現推銷人員立即報主管并帶回本部處理。

　　6、如租戶投訴，須耐心聆聽，并做好記錄，報領班處理。

　　7、檢查小區所有施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證，是否有配備滅火器，是否有施工現場吸煙等違規行為，若有違規行為的，則令其停工和報領班處理。

　　8、嚴禁施工人員和租戶職員在樓層公共區域內吸煙和游蕩。

　　9、如接獲監控中心通知樓層有煙感報警，則應迅速趕到現場查看確認類別，及時把現場情況通報監控中心，收到監控中心的指示即按指示處理。

　　10、若發現樓層租戶內有偷盜或搶劫者，在確保自身安全情況下嚴密監控，并報告領班，要求增援。

　　11、非辦公時段，檢查所有租戶的門戶，如發現門鎖未鎖好且房內無職員（按門鈴確認，不能擅自入內），立即報領班處理。

　　12、非辦公時段無租戶加班的樓層，應及時關閉衛生間電源及茶水間電源。

　　13、隨時保持公共區域和走火通道的暢通，清理違規亂放物品，并上報。

　　14、密切留意租戶單元未向管理處申報大宗物品搬出，及時報告領班，核查上報（注意處理手法和語氣，參照保安規范用語）。

　　15、密切留意是否有住戶／租戶更改公共設施用途或破壞公用設施，并及時上報。

　　16、勸告客戶不要占用客梯運貨，做好解釋并上報。

　　17、密切留意小區內發生的異味、異常聲音、異常光線，并查明來源，查找原因，及時上報處理。

　　18、密切保持與其它崗位聯系，互相通報工作情況。

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