實用的服務承諾書合集六篇

　　在現在的社會生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編精心整理的服務承諾書6篇，希望對大家有所幫助。

服務承諾書 篇1

　　我們的網站建設服務理念是力求確保客戶 100％的滿意，我們提出網站建設售后服務10條標準：

　　1.二十四小時電話技術支持

　　在本公司建設網站用戶，如果您對您的網站有任何疑問，可以在365*24小時內撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。

　　2.安全服務

　　我們會時時監控網站的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確保客戶網站數據的安全。

　　3.電話跟蹤式服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將在一個月內回訪一次次，調查客戶對現有網站的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們根據情況上門解答及傳授。

　　4.登門式跟蹤服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網站能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。

　　5.專業性操作輔助服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，如客戶在操作網站中有較為專業的技術難題，我們輔助客戶進行操作并完成。

　　6.DNS解析服務

　　凡在本公司建設網站并注冊域名的用戶，在網站建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的網站訪問正常。

　　7.網站速度提升服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，客戶在維護期內對網站速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時可以更換空間，進行網站速度的'提升。

　　8.網站數據備份服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，我們將每個月備份網站數據2次，確保您網站數據的完整性。

　　9.網站推廣優惠服務

　　凡在本公司建設網站的用戶，在網站建設完成之后，在本公司做任何網站推廣性服務都可享受九折起的優惠政策，并提供網站推廣優化指導。

　　10.服務投訴

　　如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫助我們提高我們的服務質量。

　　* 備注：本地用戶提供登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法提供100%的安全以及解析保證，但提供技術協助服務。

　　聯系方式：

服務承諾書 篇2

尊敬的客戶：

　　防火門是消防類產品，嚴格受消防法保護。本企業提供的防火門產品，嚴格按公安部消防評定中心核準的技術指標加工生產。為了確保消防產品一致性的強制規定，請客戶查詢公安部網站，核實企業證照的有效性，仔細閱讀了解公安部核準的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的權益，現就產品自行安裝和五金配件的.配置提出相關的約定，請客戶做出如下承諾：

　　1、購方自行改動產品結構導致現場抽查產品不合格均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

　　2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規定配置造成的質量問題均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

　　3、購方不能提供建設單位項目施工許可證復印件或不告知產品流向信息的，本公司只提供本企業木質防火門標牌、產品合格證、產品型式認可證書及產品檢驗報告僅供購方消防驗收。

　　4、防火門標牌、身份證等必須按照防火門規格、型號、等級正確粘貼，如不按要求操作的一切后果本公司不予承擔！

　　5、此承諾書買賣雙方簽字后具有法律效益。

　　6、此承諾一式兩份，雙方各執一份。

　　承諾單位（蓋章） 經辦人簽字

　　經辦人身份證號

　　供貨方：武漢市長誠防火門窗制造有限公司

　　20xx年10月29日

服務承諾書 篇3

　　為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：

　　一、全面貫徹黨的'教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。

　　二、遵守國家法律、法規和社會公德，自覺遵守學校各項規章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓，具備良好的思想素養和職業道德，不斷提高服務質量和管理水平。

　　三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。

　　四、愛崗敬業，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。

　　五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。

　　六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹，熱忱為教學第一線服務。

　　七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節流，創收節支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。

　　八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。

　　九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。

　　十、有高度的事業心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發生。

　　以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監督。

　　學校（公章）： 承諾人（簽名）：

　　年 月 日

服務承諾書 篇4

　　一、設備

　　我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。

　　二、質量保證

　　我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

　　三、包裝

　　我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

　　四、驗收

　　我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。

　　五、針對本項目的服務承諾：

　　1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點，實現“門到門”服務。

　　2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的`《電子類商品修理更換退貨責任規定》（以下稱“國家三包規定”）中規定的如下“三包”細則：

　　（1）七日內出現故障免費退貨

　　自您購買產品之日（以正式購機發票日期為準，以下稱“購機日”）起7日內（含），如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格（以正式購機發票價格為準，下同）一次性退清貨款。

　　（2）八至十五日內出現故障免費修理或換貨

　　自購機日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

　　（3）整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

　　自購機日起一年內（含），如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。

　　3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓，承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

　　4、質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。

　　5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0523—84931881，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現象。

　　7、24小時內修復故障。在產品服務期限內，如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。

　　8、7天*8小時工作制。授權服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時（以當地工作時間為準），節假日照常。

承諾人：

日期：

服務承諾書 篇5

xx市xx有限責任公司 ：

　　由xxxx房地產開發公司開發的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目，其土建部分由我司承建，同意并支持xxxx房地產開發公司以該項目的##土地使用權##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元，利息%，(實際以其合同或展期憑證為準)，對此，xx我公司鄭重保證承諾如下：

　　一、本公司系依法成立的`公司，主體合法，具備合法有效的施工資質條件，有能力承建上述項目。

　　二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優先受償權，貴公司上述抵押受償權為第一權人。

　　三、保證上述項目工程的工人工資及相關稅費不拖欠，按時結清，全部由本公司承擔，保證貴公司在受償以上工程款時為第一優先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)

　　四、在xxxx房地產開發公司不能履行上述債務時，無條件積極配合貴公司實現上述抵押權，自愿放棄其訴權、抗辯權。

　　五、本承諾書為無條件不可撤銷，直至上述債務全部清償之日為止。

　　特此承諾。

　　xxxx建筑有限公司

　　xxxx年xx月xx日

服務承諾書 篇6

　　1、本企業________________自愿申報參加20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動，承認并愿意遵守活動的相關規則，承認專家組的評審結果。

　　2、本企業保證提供的.全部資料真實、可查，并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動，提供所需證明資料，并配合現場檢查等。

　　3、本企業如當選20xx-2015年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業（以下簡稱星級企業），愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督，保證向用戶提供優質的產品和優異的服務，以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。

　　4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作，并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。

　　本企業確認已經理解上述條款，并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。

　　申報企業名稱（蓋章）：_______________________________

　　法定代表人（簽章）：_______________________________

　　日期：_______________________________

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