關于產品質量保證書范文匯編10篇

　　現如今，我們都不可避免地要接觸到保證書，有效的保證書只能基于自己有權處分的物進行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎？以下是小編收集整理的產品質量保證書10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

產品質量保證書 篇1

　　本公司嚴格按照iso9001認證體系進行生產，現對本公司生產玻璃鋼無機風管供符合國家玻璃鋼產品法律法規的質量保證：

　　1.產品質量保證期五年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的產品質量問題（人為原因除外），河北華強科技開發有限公司生產部將提供免費更換服務。

　　2. 在正常維修中，河北華強科技開發有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為原因導致的產品維修，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。

　　3. 對于玻璃鋼無機風管的任何技術問題，河北華強科技開發有限公司的技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。

　　4. 承諾書僅針對江西九江市石化質檢樓無機玻璃鋼風管，以此做為憑據享受最高等級售后服務。

　　制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題，在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任，如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的`不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的損壞，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。

　　制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。此保證書未蓋河北華強科技開發有限公司章無效，涂改，復印無效。此保證書的修改和解釋權屬河北華強科技開發有限公司。

產品質量保證書 篇2

　　可以產品質量保證書單號：

　　本文件及附件包括以下：產品質量保證書，乙方給甲方的采購訂單及甲方產品的詳細信息質量報告及備注。

　　供貨方（以下簡稱甲方）

　　負責人：

　　購買方（以下簡稱乙方）：

　　負責人：

　　1．按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內容并保證產品規格、數量、質量、包裝方式等等相關的內容。

　　2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權單方取消訂單并不就此致承擔任何的違約責任，甲方以全部貨款的＿＿℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。

　　3．甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產品的生產，若所交貨物不符合約定的質量要求的，乙方有權拒收全部貨物，并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）。

　　4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物后，質檢時發現與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質量要求不符的，乙方有權向甲方退還所有貨物，并由甲方向乙方退還所有貨款及定金，并由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的`產品，需甲方免費更換不符合質量的產品且承擔因更換貨物產生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔全部賠償責任。

　　5．甲方需在本文件附件提供產品的詳細信息及質量報告，由于部分產品是無法在抽查或質檢中發現質量問題的，那么需要乙方的客戶公司使用甲方產品的過程中發現，因此甲方產品與本文件附件中提供的產品詳細信息不相符，質量檢測報告不相符，乙方的質量要求不相符的或者是出現假貨，虛假質檢報告等現象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔因甲方生產或銷售的產品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限于以下情形：因甲方產品質量問題造成的機器或機械設備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。

　　6．由甲方公司負責打包的貨品，需嚴格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。

　　7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱，否則，一切損失由甲方承擔。

　　8．本文件未盡事宜在附件中體現，如產生糾紛需雙方協商解決，協商解決未果的，應在乙方所在地法院進行訴訟解決。 甲方公司名稱：

　　地址：

　　負責人：

　　負責人聯系方式：

　　對以賬號：

　　蓋章：

　　請在附件中附上：甲方公司營業執照，稅務登記證（國稅，地稅），負責人身份證復印件，產品信息，產品質量報告等。

產品質量保證書 篇3

　　產品質量保證書真誠地感謝您購xxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。

　　xxx機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

　　▲此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的.有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。

　　▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

　　▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如臺風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

　　xxx機械制造有限公司

　　(責任)

產品質量保證書 篇4

　　尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的'作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

　　特別忠告:

　　為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

　　請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

　　在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

　　硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.

　　不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.

　　質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發票日期為準）。

　　質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發到我公司，視為有效。

　　在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。

　　未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞；

　　擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

　　非我公司技術人員維修所致的損壞。

　　本質量保證書僅適用于中國大陸地區。

　　注意事項

　　正確的使用方法與妥善的保養，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。

　　工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。

　　儀器及環境應時常保持清潔干燥。

　　如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯系。

產品質量保證書 篇5

　　1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。

　　2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下，施工中嚴格執行工程建設強制性標準，安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。

　　3保證執行上級部門有關建筑材料用證制度，嚴格建筑材料采購、產品合格證、復驗報告手續，確保使用建筑材料的合格率達100%。

　　4該工程竣工后按建設部(xx-xx)xx-x號規定，經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。

　　5建設工程驗收合格用戶在使用時，向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》，已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。

　　6我公司承建的建筑產品，在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的`自然災害)，我公司保證隨叫隨到，及時進行處理，且在工程交付使用期后進行工程回訪工作，以觀察詢問工程在使用期間的情況。

　　7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題，可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢，我方接通之后3日內給予答復，并進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建筑產品的質量，實行建筑產品交付使用后的服務質量和水平。

　　聯系人：xx-xx

　　建筑工程有限公司xx分公司

　　項目經理：xx-x

　　xx-xx-xx-xx

產品質量保證書 篇6

甲方：乙方：

　　一、為了確保xxx平臺上產品質量合格、安全，明確購銷雙方產品質量責任，甲乙雙方根據平等自愿、互惠互利的原則，在協商一致的基礎上共同簽訂本協議，并遵照執行。

　　二、乙方提供的產品質量原則上按甲方規定的技術標準執行。在甲方沒有規定的技術標準時，乙方將按照國家現行標準執行，并向甲方提供產品樣品，乙方經甲方同意后提供產品，并保證產品質量的.穩定和逐步提高。

　　三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產許可證、營業執照復印件或帶有乙方負責人指模的質量數。

　　四、乙方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向甲方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　五、乙方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　六、乙方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因乙方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由乙方負責并做出對應賠償。

　　七、消費者因產品質量問題進行投訴，甲乙雙方應積極配合妥善解決，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

　　八、質量爭議（問題）的處理：

　　1、甲方應嚴格按照制訂的技術標準對乙方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　2、對確屬乙方質量問題的，已經使用造成的損失，由乙方負責。

　　3、對確屬乙方生產質量問題，沒有使用的，由甲乙雙方協商解決（退貨、降價甚至無條件退換）。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽訂合同發生乙方時生效，業務終止時同時終止。

　　十、本保證書一式兩份，甲乙雙方各保存一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：年月日

產品質量保證書 篇7

　　一、用戶購買的水泵在規定"三包"期限內，凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障，企業免費包修、包換、包退（易損件除外）。

　　二、在"三包"期限內，用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機，其生產企業、經銷單位，接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決，保證在72小時內維修服務人員到位，服務人員到位后24小時內排除故障，故障不排除，服務人員不撤離現場。

　　三、保證兌現"三包"，在購機15天內，若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題，從第8天開始，每天向用戶賠償水泵售價的1%（以發票為準）的'經濟損失，再經7天仍達不到質量要求，用戶可選擇換貨或退貨，保證退貨款一次性付給用戶。

　　四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點，保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。

產品質量保證書 篇8

　　為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。

　　1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。

　　2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優良率達到100%。

　　3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的`思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的觀念。

　　4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。

　　5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控；由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執行質量規章制度，嚴格執行質量“三檢制”。

　　6質量管理組織機構（見下圖）

　　一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證） 型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續，不合格的由技術部門提出處理意見。

　　1外購件的驗收

　　1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業標準，按規格隨機抽樣進行復檢。

　　1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

　　1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證，合格證必須在有效期內。

　　2外購件質保證文件的內容

　　2.1產品合格必須具備

　　2.1.1產品型號規格、出廠日期

　　2.1.2執行的國家或行業標準代號

　　2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.1.4檢驗員印章

　　2.1.5供貨單位印章

　　2.1.6產品等級

　　2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

　　2.2質量保證書必須具備：

　　2.2.1產品型號規格

　　2.2.2執行的國家或行業標準

　　2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.2.4檢驗員印章

　　2.2.5供貨單位印章

　　2.2.6產品等級及有效期

　　2.2.7按照國家或行業標準的主要參數數據，保證值的原件或復印件。

　　2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

　　2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。

　　3外購件檢驗程序

　　3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。

　　3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。

　　3.3經驗證檢驗合格的產品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。

　　4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續，在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。

　　5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。

　　6型材檢驗記錄表如下：

　　鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

　　二、半成品檢驗制度

　　半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

　　1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

　　2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。

　　3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

　　三、成品檢驗制度

　　1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗，也是對用戶提供產品質量保證的保證書。

　　2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。

　　3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。

　　4產品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。

產品質量保證書 篇9

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的`員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

產品質量保證書 篇10

_______________________(單位或公司)：

　　我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的`產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。(面試網)

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　供應商：_______________公司

　　________年____月_____日

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